La mission de notre équipe dévouée et professionnelle est de vous fournir la gamme d'outils Westward®. Toute l'équipe de Westward® vous remercie de votre appui continu. C'est avec empressement que nous souhaitons vous servir dès maintenant et pour plusieurs années à venir.
Westward®: Historique
En 2003, Westward® célébrait son 40e anniversaire. Le secret de notre succès est directement relié à notre capacité de rencontrer les besoins des clients du milieu industriel à la recherche de qualité, de prix et d’alternative au grandes marques.
Une Grande Occasion
Au début des années 1960, la direction d’ Acklands Limité Division Industriel a décidé d’importer quelques produits du Japon. Avec un investissement de
100 000$, Acklands Limité Division Industriel importa une gamme limitée d’outils à introduire au marché canadien. Ils étaient connus sous des noms comme Lobster, Gorilla et Tone. Les produits s’envolèrent rapidement et la décision fut prise d’en racheter plus. Acklands Limité Division Industriel réalisa qu’ils venaient de créer un besoin pour des produits de haute qualité à prix intéressants comme altnernative aux marques connues.
Une marque est née
En 1963, Westward Distributors fut créé pour rassembler les produits importés sous un seul nom que les utilisateurs pourraient ainsi reconnaitre et faire confiance. Depuis ce temps, la gamme de produits offerts par Westward® n'a cessée de s'étendre, incluant ainsi l'outillage à main et pneumatique, outillage spécialisé du domaine automobile et équipement de manutention. Avec le temps, le logo et l'apparence de Westward® ont évolués. C'est en 1994 que les couleurs, logo et emballages de Westward® que l'on connait présentement ont été adoptés. Westward® prend de plus en plus de place sur le marché canadien. Suite à ce succès, Grainger a imité la stratégie aux États-Unis, et ont importé le nom de Westward® en 1998.
A l'écoute des clients
Magasins d'usine, mines, construction, lignes gazifères et autres installations industrielles utilisent de l'outillage en grande quantità, alors la qualité est l'une de leur préoccupation. Alors si un outil ne rencontre pas leurs exigences, ceci ne peut être utilisé. Westward® mise donc sur l'introduction constanté d'outils de qualié de plus en plus élevée. Les nouveaux produits sont fabriqués en regard des normes de la Canadian General Standards Board (CGSB). Des tests comparatifs sontégalement faits avec des outils de la compétition. En fait, il est fréquent que Westward® offre des outils comparables à ces derniers. Les outils Westward® ont une garantie à vie, un rappel quotidien de notre engagement de qualité totale. Le nom de Westward® est maintenant connu comme un distributeur d'outils de qualité, avec un rapport qualité-prix concurrentiel, et un leader dans le marché des outils importés.
